Des mini caméras filment les conducteurs

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Des mini caméras filment les conducteurs
AUTOMOBILE Les voitures devront bientôt surveiller leurs conducteurs en permanence. C’est ce que prévoit un règlement européen repris par la Suisse. Aujourd’hui déjà, de nombreux véhicules neufs sont équipés de caméras. Lire

Tous les articles du numéro 05-2024 de Bon à Savoir, paru le 08 mai 2024

 

Il faut beaucoup insister pour obtenir le médicament le moins cher
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Il faut beaucoup insister pour obtenir le médicament le moins cher

| PHARMACIES En achetant un médicament sans ordonnance, on paie souvent plus que nécessaire en pharmacie. Malgré les demandes insistantes de nos enquêteurs, presque aucune ne leur a remis les produits les moins chers possibles, avec des substances actives équivalentes. Lire
 
Une seule litière végétale rivalise avec l’argile
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Une seule litière végétale rivalise avec l’argile

| SABLE À CHATS Les produits à base de matières minérales sont efficaces, mais peu écologiques. Parmi les alternatives plus respectueuses de l’environnement, le Coop Oecoplan se défend bien. Lire
 
Il entend mieux pour 12 francs
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Il entend mieux pour 12 francs

| APPAREILS AUDITIFS Les audioprothèses peuvent coûter plusieurs milliers de francs en Suisse. Or, un lecteur affirme avoir retrouvé une meilleure audition avec un amplificateur acheté 12 fr. chez Lidl. Les spécialistes se montrent critiques et soulignent que ce type de produit peut être dangereux. Sébastien Sautebin Lire
 
La trottinette électrique, un vélo pas comme les autres
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La trottinette électrique, un vélo pas comme les autres

| CIRCULATION ROUTIÈRE Beaucoup de règles échappent encore aux conducteurs de ces engins. Comme l’interdiction de se faufiler entre les voitures ou entre les piétons. Lire
 

Accalmie sur le front des premiers prix

| BILAN Après un envol dans toutes les enseignes, le montant de notre caddie-type a baissé ces six derniers mois. Les hard-discounters sont toujours restés les moins chers, en deux ans d’observation. L’écart avec Coop et Migros, lui, s’est réduit.
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Des Cooperation plein la boîte aux lettres

| PUBLICITÉ Quantité de ménages reçoivent, chaque semaine, deux ou trois exemplaires du magazine Cooperation. Voire davantage. Une aberration qui permet à Coop d’affirmer que son journal est le plus distribué et le plus lu dans le pays.
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A la poussière, tu retourneras en t’amusant

| Nos grands-parents combattaient la poussière des sols à la force de leurs bras. Armé d’un balai et d’un tape-tapis, il fallait du temps et de la sueur pour chasser – temporairement – l’envahisseur.
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L’argent expliqué aux plus jeunes

| Voilà un livre qui propose une plongée dans le monde complexe de l’argent et du système monétaire.
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Just Eat: des livraisons plus chères qu’annoncé
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Just Eat: des livraisons plus chères qu’annoncé

| PLATS À L'EMPORTER De nombreux restaurants ont recours à cette plateforme pour livrer leurs plats à leur clientèle. Just Eat promet des prix identiques à ceux appliqués sur place. Une promesse tout sauf tenue, comme le montre l’enquête de Bon à Savoir. Lire
 
Se battre jusqu’au bout pour ses bons d’achat
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Se battre jusqu’au bout pour ses bons d’achat

| CARTES CADEAUX Durée de validité trop courte, absence d’échéance et dysfonctionnements en tous genres, les bons d’achat peuvent devenir de vrais boulets... Nos conseils pour y faire face. Lire
 

Affranchissement aussi cher que le contenu

| A propos de notre article «Des lettres au prix aléatoire» (03/24) De toute évidence, le service public – et le service postal en particulier – est démantelé année après année, sans que cela n’émeuve nos politiques.
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Mon jardin n’est pas mon jardin

| PPE «J’habite dans une propriété par étage. Je rêve de faire installer un grand four en pierres naturelles dans mon jardin, pour y cuire des pizzas à l’ancienne. Puis-je me lancer sans autre?»
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Ne plus craindre les pollens
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Ne plus craindre les pollens

| RHUME DES FOINS La saison des graminées battra son plein, de mai à juillet. Trois approches s’offrent aux allergiques: l’évitement, les médicaments ou l’immunothérapie. Lire
 
Produites à moindre coût, vendues au prix fort
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Produites à moindre coût, vendues au prix fort

| BASKETS La marque «On» fait fabriquer ses tennis à bas prix en Asie et les vend très cher en Suisse. Elle n’est pas la seule: des documents de douane pointent aussi Adidas, Nike ou Puma. Lire
 

Y a-t-il eu tromperie sur mes acomptes?

| BAIL «Je viens de recevoir un gros supplément de charges. L’ancien locataire m’a dit qu’il devait, lui aussi, payer d’importants surplus lorsqu’il habitait cet immeuble. Puis-je contester la facture en arguant que le bailleur avait l’obligation d’adapter mes acomptes à la signature de mon contrat?»
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Prime d’assurance en cas de dégât total

| CONTRATS «J’ai eu un accident au mois d’avril 2024, et ma voiture est bonne pour la casse. L’assurance m’a remboursé sa valeur résiduelle mais refuse de me rétrocéder la prime de mai à décembre, alors que je l’avais payée pour toute l’année 2024. Est-elle dans son bon droit?»
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Des nouilles à l’emporter irréprochables
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Des nouilles à l’emporter irréprochables

Bonne nouvelle pour celles et ceux qui aiment les saveurs de l’Asie! Les dix plats de nouilles sautées aux légumes que nous avons analysés en collaboration avec le laboratoire cantonal de Neuchâtel ne contenaient pas de bactéries problématiques. Lire
 
Swisscom modifie des abonnements «obsolètes»
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Swisscom modifie des abonnements «obsolètes»

Mauvaise nouvelle pour les clients qui profitaient des offres Swisscom internet et TV les moins onéreuses. Lire
 

Réparation clés en main

| BAIL «J’ai perdu la clé de mon appartement. Mon bailleur a dû faire changer la serrure et m’a envoyé la facture de 900 fr. Suis-je vraiment obligé de la payer?»
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Satisfait ou… pas remboursé

| En janvier dernier, Laurent* achète un matelas sur le site gonser.ch. L’offre indique textuellement un droit d’échange de 100 jours. Quelques semaines plus tard, en voulant le rendre après l’avoir testé, il se fait rembarrer par le vendeur: le matelas a été déballé, et ne peut donc pas être repris.
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Des milliards de bénéfices sur les produits du quotidien
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Des milliards de bénéfices sur les produits du quotidien

| MULTINATIONALES Les groupes comme Coca-Cola, Nestlé et Unilever ont massivement augmenté leurs prix, ces deux dernières années. Les hausses n’ont pas grand lien avec l’inflation: ces groupes ont surtout augmenté leurs marges bénéficiaires. Lire
 
En dix questions. Acheter une voiture
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En dix questions. Acheter une voiture

| CONTRAT Acheter un véhicule, neuf ou d’occasion, ne se fait pas sur un coup de tête. Il faut évidemment inspecter le véhicule, mais aussi lire entièrement le contrat et ses conditions générales. Mieux vaut également connaître ses droits, dont voici quelques indications. Lire
 

Le salaire minimum doit être respecté

Une SàrL genevoise, active notamment en courtage en assurances et en conseil sur la prévoyance individuelle et collective pour les entreprises, devra payer une amende de 5900 fr.
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Garde alternée et autorité parentale

Après un divorce, la garde alternée n’est possible qu’en cas d’autorité parentale conjointe.
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Kuoni.ch plutôt que l’agence? Gare aux prestations payantes
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Kuoni.ch plutôt que l’agence? Gare aux prestations payantes

| VOYAGE Les réservations en ligne sur le site de l’enseigne bien connue des Romands sont gérées par des agences Kuoni, qui facturent certaines démarches. Une lectrice raconte sa surprise. Lire
 
Où est passé mon avion?
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Où est passé mon avion?

| VOYAGES «La compagnie assurant notre vol retour nous a avertis par email que notre avion partirait un jour plus tôt. Nous n’avons évidemment pas relevé nos mails, étant en vacances, et sommes arrivés à l’aéroport après le départ de l’avion, selon l’horaire initialement prévu. Il a fallu prendre de nouveaux billets. Est-ce normal?» Lire
 

La betterave, auf Französisch, bitte!

| L’emballage ne portait pas un seul mot en français. L’expérience faite au rayon épicerie du magasin Volg de sa commune de Villaz-Saint-Pierre (FR) a prodigieusement agacé David Oberson.
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Une valise de 20 ans comme neuve

| Des roues qui ont perdu leurs gommes et une valise qui ne roule plus. Pas étonnant, après presque vingt ans.
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La gérance rembourse
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La gérance rembourse

| A propos de notre article «Partir hors délai, un droit qui ne se facture pas» (04/24) Je tenais à vous remercier car j’ai envoyé un courrier à mon ancienne gérance, à la suite de l’article dans votre dernier magazine au sujet des frais de résiliation anticipée facturés de manière abusive (…). Lire
 
La puce, enjeu géostratégique majeur
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La puce, enjeu géostratégique majeur

| Smartphones, ordinateurs, voitures, lave-linge ou bouilloires: les microprocesseurs équipent la plupart des appareils que nous utilisons au quotidien. Lire
 

La fidélité paie chez BMW

| Le signal d’alerte sur le tableau de bord de sa BMW X1 a conduit Valérie Gianadda, de Martigny (VS), tout droit chez le concessionnaire de sa ville, Claude Urfer.
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Vague de «vieilles» redevances

Ces dernières semaines, de nombreux lecteurs nous ont signalé avoir reçu des factures de Serafe, pour des redevances remontant à 2020, voire 2019.
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Mixeurs sur pied
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Mixeurs sur pied

| Pour préparer des smoothies, des pestos ou des cocktails, les mixeurs sont capables de réduire à peu près tout en bouillie. Lire
 
Vestes de pluie légères
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Vestes de pluie légères

| Grâce à un imperméable respirant et de qualité, on fait face à tous les caprices de la météo. Le magazine Outdoor a examiné 12 modèles de k-way (en version homme ou femme), dont trois ont reçu une excellente note: la veste Beta Lightweight d’Arc’teryx, gagnante du test grâce à son poids ultraléger, son confort et sa robustesse, talonnée de près par la Trollveggen Gore-Tex Pro Rescue de Norrona et la Lhotse de Mountain Equipment. Lire
 
Tondeuses robots
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Tondeuses robots

| Tondre le gazon, une corvée de plus en plus déléguée à la technologie. Le magazine allemand Stiftung Warentest a examiné huit tondeuses robots, dont seulement trois ont été bien notées. Lire
 
Bouilloires électriques
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Bouilloires électriques

| Porter l’eau à ébullition en à peine trois minutes: c’est ce que promettent les bouilloires électriques WK3000 de Rommelsbacher et 918690040 Storio d’ETA. Lire
 
Tondeuses sans fil ou à essence mieux notées
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Tondeuses sans fil ou à essence mieux notées

Quelle sorte et quel modèle de tondeuse choisir? Nos confrères de Saldo ont testé 24 appareils sur différents critères, avec le consortium d’organisations de consommateurs ICRT: efficacité sur pelouse sèche, haute, humide, terrain pentu, accidenté, prairie fleurie, etc. Lire
 

Observer, c’est aussi agir

En mai 2022, face à l’augmentation soudaine et parfois massive des prix de nombreux produits, Bon à Savoir décidait de lancer son «Observatoire des prix».
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Puma et Adidas tiennent bien la route
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Puma et Adidas tiennent bien la route

| BASKETS Nous avons testé la solidité de quatorze paires de sneakers. Certaines marques chères ont obtenu des résultats moins bons qu’un modèle vendu seulement 30 fr. Lire
 
Trop de poignées fragiles
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Trop de poignées fragiles

| VALISES À COQUE La plupart des modèles testés s’abîment vite, notamment au niveau de leur poignée. Neuf bagages sur douze ont subi des dommages lors des épreuves de robustesse, et deux, seulement, protègent bien leur contenu contre la pluie. Lire