Des bulles «de chez nous» pour faire la fête

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Des bulles «de chez nous» pour faire la fête
MOUSSEUX Les vins effervescents suisses offrent une alternative locale aux sacro-saints champagnes. Nous en avons testé neuf, achetés en grandes surfaces. Le Brut Millésimé de Jacques Germanier, en Valais, sort en tête. Lire

Tous les articles du numéro 12-2023 de Bon à Savoir, paru le 29 novembre 2023

 

Les dix entreprises qui vous ont le plus agacés en 2023
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Les dix entreprises qui vous ont le plus agacés en 2023

| PLAINTES Les entreprises qui augmentent leurs prix sans améliorer leurs prestations sont particulièrement mal vues. Lire
 
Des achats trop chers et risqués
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Des achats trop chers et risqués

| «DROPSHIPPING» Des plateformes spécialisées permettent de créer son propre commerce en ligne en quelques clics, sans stock ni livraisons à gérer. Acheter sur ces e-boutiques est souvent risqué pour les internautes. Et ce business est bien plus complexe qu’il n’y paraît pour les vendeurs. Lire
 
Recevoir un bon au lieu d’une réparation
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Recevoir un bon au lieu d’une réparation

| EXTENSIONS DE GARANTIE Certains contrats favorisent la remise d’un bon d’achat plutôt qu’une réparation de l’appareil assuré. Il convient de bien comprendre les limites de la couverture avant de signer. Lire
 
S’amuser pendant les Fêtes
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S’amuser pendant les Fêtes

| JEUX DE SOCIÉTE L’hiver arrive et, avec lui, une foule de journées à l’intérieur. Bon à Savoir propose cinq jeux pour s’aérer l’esprit sans quitter son salon: laissez aller votre imaginaire et mettez-vous dans la peau de pirates du ciel, de détectives aguerris ou d’animaux belliqueux. Lire
 
Deux bons modèles pour moins de 6 francs
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Deux bons modèles pour moins de 6 francs

| THERMOMÈTRES MÉDICAUX Il n’est pas nécessaire de se ruiner pour trouver un produit fiable. Peu coûteux et précis, deux appareils classiques à insertion obtiennent un bon résultat. Lire
 

Primes réclamées après le décès

| CAISSE MALADIE Pendant huit mois, Assura a continué d’envoyer des factures à une cliente défunte, malgré les appels et courriers de sa fille.
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Le prix de la transpiration

| PHYSIOTHÉRAPIE Avec les nouveaux tarifs proposés par Berne, la durée d’une séance standard pourrait être ramenée à 20 minutes. Les professionnels de la branche s’insurgent.
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Coup de torchon maladroit

| RESPONSABILITÉ «J’ai fait appel à ma femme de ménage pour nettoyer les cadres de fenêtres de mon appartement du 4e étage. Malheureusement, elle a causé des dégâts sur le mobilier de jardin des voisins du rez. Qui va devoir assumer cette maladresse?»
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Jeune peu indépendant

| ENTRETIEN «Notre fille de 21 ans vit encore à la maison. Elle a terminé une formation de coiffeuse, mais a quitté son emploi, car cela ne lui plaît plus. Elle traîne toute la journée à la maison et fait des achats compulsifs sur Internet. Les factures s’accumulent. Pourrions-nous être amenés à payer à sa place?»
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Légère baisse des prix chez tous les distributeurs
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Légère baisse des prix chez tous les distributeurs

| POUVOIR D’ACHAT Le mois dernier, le montant de notre caddie-type a diminué dans toutes les enseignes visitées. Aldi reste moins cher que ses concurrents Lire
 
Migros exporte du fromage  aux frais des contribuables
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Migros exporte du fromage aux frais des contribuables

| SCANDALE Migros a vendu du fromage en Allemagne à des prix dérisoires. Selon certains spécialistes, des pots-de-vin sont versés pour que cette denrée se retrouve dans les rayons allemands. Au final, ce sont les consommateurs suisses qui paient l’addition. Lire
 

Cotisations non déduites

| TRAVAIL «J’ai reçu trop de salaire net, car mon employeur a oublié de déduire les cotisations ‘employé’ au 2e pilier prévues contractuellement. Il s’en est rendu compte quatre mois après et veut, aujourd’hui, me retenir ces montants. En a-t-il le droit?»
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Pas de place dans l’avion

| VOYAGe «Notre vol de retour a été annulé quelques heures avant le départ. Nous avons appris, plus tard, que la compagnie avait dû affréter un avion plus petit au dernier moment et, ainsi, refuser certains passagers. Quelle compensation pouvons-nous exiger?»
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Des PFAS pulvérisés directement dans les champs
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Des PFAS pulvérisés directement dans les champs

| AGRICULTURE Jusqu’à présent, les polluants éternels PFAS étaient surtout connus pour leur utilisation dans les poêles en téflon et les vestes imperméables. De nouvelles études montrent qu’ils sont également employés par les agriculteurs, qui en pulvérisent chaque année des dizaines de tonnes sur les champs. Lire
 
Votre assurance ménage peut varier selon l’inflation
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Votre assurance ménage peut varier selon l’inflation

| MOBILIER Après les loyers, les factures d’électricité et les abonnements téléphoniques, c’est au tour des assurances ménage de suivre l’inflation. Nos conseils pour ne pas laisser la valeur de vos meubles gonfler artificiellement. Lire
 

TVA surprise

| TAXES «En novembre, j’ai reçu la facture d’acompte pour la rénovation de ma façade, qui sera effectuée en 2024 seulement. L’entreprise a appliqué le futur taux de TVA, soit 8,1%. N’aurait-elle pas dû utiliser le taux de 2023?»
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Pièce d’identité: attention au Brexit

| Cet automne, Nina* et son compagnon avaient prévu de se rendre en Ecosse en avion. Ils avaient réservé leurs billets sur le site internet d’Easyjet, et effectué l’enregistrement en ligne quelques jours avant le voyage. Pour valider ce processus, ils ont utilisé leurs cartes d’identité. Erreur.
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Changer de caisse: les coûts cachés
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Changer de caisse: les coûts cachés

| SANTÉ Chaque année, les assurés sont incités à changer de caisse maladie face à la hausse des primes. Une valse à deux temps qui coûte des centaines de millions de francs au système de santé. Lire
 
Des morceaux de choix à prix imbattables
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Des morceaux de choix à prix imbattables

| VIANDE Certains préjugés ont la vie dure. La viande fraîche n’est pas plus chère chez le boucher que dans les grandes surfaces. Illustration à l’approche des repas de Fêtes. Lire
 

Un chalumeau flambant neuf

| Les fins becs comprendront le désarroi de notre lectrice, Isabelle Lüthi, lorsque son chalumeau de cuisine Betty Bossi est tombé en panne.
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Les 5 centimes qui fâchent

| «Prix unitaire: 1.15 fr.» «Prix affranchi: 1.10 fr.». A La Poste, un sou est un sou. Ne parvenant pas à identifier l’émetteur d’un courrier B, l’entreprise a sommé son récipiendaire – notre lecteur Daniel Cochard – de débourser les 5 cts manquant à l’affranchissement.
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Qualité insuffisante pour cinq des huit produits
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Qualité insuffisante pour cinq des huit produits

| CÈPES SÉCHÉS Bon à Savoir a fait analyser des champignons du commerce de détail. Leur qualité n’était que moyenne: certains produits contenaient beaucoup de métaux lourds ou des champignons vermoulus. Andreas Schildknecht / ld Lire
 
En dix questions. Repris ou échangé?
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En dix questions. Repris ou échangé?

| CADEAUX Noël approche et, parfois, tout ne se déroule pas comme prévu avec les cadeaux que l’on veut offrir ou que l’on reçoit. Lire
 

Bouillon n’est pas légumes!

| Les publicités ont déjà une forte tendance à agacer le lectorat de Bon à Savoir, friand d’informations fiables.
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Dettes fiscales du conjoint

| Dans cet arrêt, le Tribunal fédéral fait un point important sur la responsabilité solidaire des époux ou des personnes passées qui vivent en ménage commun, en ce qui concerne les impôts.
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Une seule bonne caméra pour l’action
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Une seule bonne caméra pour l’action

Ski, surf, vélo… Pour se filmer en pleine action, certains s’équipent d’une actioncam. L’émission de télévision alémanique Kassensturz a fait tester cinq modèles. Lire
 
Les bougies: oui, sous surveillance
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Les bougies: oui, sous surveillance

Le sapin décoré, quelques guirlandes et... des bougies pour parfaire l’ambiance de Noël. Les Fêtes approchent, indubitablement. Lire
 

Faire durer son tacot

| Et si on avait tout faux? Et si les voitures électriques n’étaient qu’un immense nuage de greenwashing? Et si la technologie n’était pas LA solution au réchauffement climatique? Vendre son vieux monospace pour glisser sans bruit au volant d’un SUV électrique, c’est bon pour la conscience, mais pas pour la planète.
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Des moisissures au rendez-vous

| Du pain de seigle complet, cuit sur pierre, bio... avec des moisissures en sus. André Sudan, de Villars-sur-Glâne (FR), a constaté que son pain acheté à la Migros la plus proche de chez lui était régulièrement impropre à la consommation.
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TVA en hausse pour financer l’AVS
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TVA en hausse pour financer l’AVS

Les biens de consommation coûteront plus cher à partir du 1er janvier 2024: la TVA passe de 7,7% à 8,1% pour financer l’AVS. Lire
 
Le juteux business des retraites
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Le juteux business des retraites

| Pourquoi la rente l’AVS, même à son maximum, est-elle si modeste? Qui a concocté le système de prévoyance et ses trois piliers? Comment est-il possible que la gestion des fonds de nos assurances sociales soit entre les mains de compagnies privées, plus soucieuses de verser des dividendes à leurs actionnaires que de fructifier les cotisations des assurés? Où sont passés les 20 milliards de francs disparus des écrans radar des caisses de pension dans les années 1985 à 2000? Cet ouvrage, très accessible, reprend l’enquête du Temps Présent Pietro Boschetti dans le film Le Protokoll. Lire
 

Poste: une loi à 95%

| A propos du Post-scriptum «Prix ascendants et journal à 15 heures, l’avenir du Service postal?» (11/23)
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Economiser, partout où c’est possible

C’est une réalité à laquelle on peine à s’habituer. Après avoir remplacé le Covid-19 en tête de nos préoccupations, l’inflation s’infiltre toujours plus profondément dans notre quotidien.
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Barres de son
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Barres de son

| Elle reste un allié des soirées TV, surtout quand on apprécie les films et les séries. La barre de son crée un environnement audio avec lequel un simple téléviseur ne peut souvent pas rivaliser. Lire
 
Friteuses à air chaud
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Friteuses à air chaud

| Qui n’a pas salivé à l’idée d’une portion de frites bien dorées pour se requinquer quand il fait froid? Pour satisfaire ce plaisir un brin coupable, certains seront tentés d’acheter une friteuse. Lire
 

Pieds et poings liés par Sunrise

De nombreux clients de Sunrise ont vu, cet automne, leur contrat prolongé de deux ans sans avoir levé le petit doigt.
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Notion d’accident en haute montagne

| Un alpiniste amateur a subi de sévères gelures lors d’une tentative d’ascension du Cervin. Le malheureux a dû être amputé des orteils du pied droit ainsi que de certains doigts des mains.
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Tondeuses à barbe
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Tondeuses à barbe

| Poils courts ou savamment taillés. Quel que soit son style, la tondeuse à barbe est un outil qui peut vite devenir indispensable. Lire
 
Jeans femme
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Jeans femme

| Pour fabriquer un jeans, il faut beaucoup d’eau et des produits chimiques. Pas idéal quand on se préoccupe de son empreinte écologique. Lire
 

Abo mobile: des offres illimitées à bas prix

La guerre des prix fait rage, depuis quelques années, sur le marché des abonnements mobiles. Ceux qui surfent beaucoup avec leur portable privilégient l’illimité en Suisse.
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La Poste accepte les timbres recollés

«Voici un recommandé qui m’a coûté cher!», s’est agacé un lecteur, après sa mésaventure au guichet d’un Office de Poste vaudois.
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Enlever les pesticides à l’eau?

| A propos de notre article «Des pesticides à haut risque dans un tiers des pommes testées» (11/23)
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Le guide de la consommation verte

| De A comme Achats en ligne à Z comme zéro emballage, ce petit guide est rédigé comme glossaire pour réduire son empreinte climatique au quotidien en consommant malin.
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Le rouge vif a tourné au rose pâle
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Le rouge vif a tourné au rose pâle

| LESSIVES COULEUR Lors de notre test en machine, les couleurs ont perdu de leur éclat et les taches sont restées. La plupart des produits ont obtenu de maigres résultats. Et certains contiennent des substances polluantes qui finissent dans l’environnement. Lire