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Bon à Savoir aide les passagers lésés

Le 20 juin, EasyJet annonçait qu’elle réduirait sa capacité de vols pour l’été. Quelques jours plus tôt, c’était au tour de la compagnie Swiss d’annuler des vols. Lire

Tous les articles du numéro 07/08-2022 de Bon à Savoir, paru le 29 juin 2022

Qui conduit la voiture de location?

| A propos de notre article «Louer une voiture à l’étranger sans se faire piéger» (6/22) Je voulais vous signaler une aventure malheureuse en Sardaigne, lors de mes dernières vacances, en avril. Lire

Des fleurs pour un retour retardé

| Lors d’un échange de courriels avec une collaboratrice de la société Qoqa, Ann-Karin Aebin a mentionné le fait qu’elle aurait un peu de retard pour le retour d’un article en raison d’un accident. Lire

No. 7/8 Juillet/Août 2022

| EDITO Une lutte à multiples facettes EN UNE Vins rosés: De la qualité à petit prix TESTS Couteaux de poche Cervelas Glacières Tuyaux d’arrosage COMPARATIFS Vins rosés Voiture électrique ou thermique? LES ENQUÊTES Loisirs: Les bons plans gratuits pour l’été Observatoire des prix: Le coût de notre caddie-type a pris l’ascenseur Produits premium: Les distributeurs cachent trop souvent leur origine Chronique plaintes. Lire

Manque d’hygiène pour une saucisse sur quatre

| On les aime autant froids que chauds. Le test de Bon à Savoir montre toutefois qu’il vaut mieux griller ses cervelas: un quart des produits contient plus de germes, de levures et de moisissures qu’autorisé. Lire

Des vins rosés importés mieux notés

| La star de l’été se décline de mille façons. Nous en avons fait déguster douze, à moins de 15 fr. la bouteille. Deux rosés étrangers, de France et d’Italie, éclipsent les produits locaux. Lire

A la douane, une contrefaçon peut coûter cher

| «En vacances en Italie, je me suis laissé tenter par un joli sac à imprimé «damier» beige et brun, rappelant le motif d’une célèbre marque de luxe. Lire

Laurastar répare et remplace à l’œi

| Gerda Jacot de Cudrefin (VD) adresse un coup de chapeau à Laurastar. L’enseigne a remplacé, sans frais, le bouchon du réservoir à l’étanchéité défaillante de sa station de repassage achetée il y a plus de dix ans. Lire

Un immense gâchis

| Avec la fin abrupte de la Fondation MesVaccins.ch, des centaines de milliers de patients risquent de perdre l’historique des doses reçues: une catastrophe. Lire

Comment limiter les frais d’itinérance en vacances

| Trouver le chemin du musée, la meilleure pizzeria ou appeler pour réserver: à l’étranger aussi, les téléphones portables sont pratiques. Mais les coûts peuvent être exorbitants. Nos conseils pour éviter les mauvaises surprises. Lire

Tentes

| Certaines manquent d’imperméabilité, d’autres ne s’aèrent pas suffisamment. Seule la moitié des dix tentes de camping deux places examinées par K-Tipp et l’émission Kassensturz de la télévision alémanique SRF s’en sort avec une bonne appréciation. Lire

Don d’organes: le registre national inaccessible jusqu’à nouvel ordre

| Une lectrice a voulu s’assurer que l’on ne lui prélève ni organes, ni tissus, ni cellules en cas de décès. Lire

L’affichage des prix. En dix questions.

| A la fin de mai, le Conseil fédéral a décidé de modifier l’Ordonnance sur l’indication des prix (OIP). Ces modifications entrent en vigueur au début de juillet, l’occasion pour nous de passer en revue cette ordonnance phare de la consommation. Lire

Air malsain dans les écoles: les autorités restent les bras croisés

| Sans aération systématique, la qualité de l’air dans les salles de classe se détériore très vite. Des relevés de la Confédération, que nous avons obtenus, montrent une situation inquiétante. Pire: le suivi des autorités est quasi inexistant. Lire

Vélos électriques tout chemin

| Ils allient confort en ville et maniabilité sur terrains vallonnés. Les neuf e-bikes examinés par Stiftung Warentest remplissaient tous peu ou prou ces deux critères grâce à leurs pneus plus larges et leur moteur un peu plus puissant que la moyenne des vélos électriques. Lire

Qui doit tailler l’arbre?

| «Mon contrat de bail indique que l’entretien du jardin est à la charge du locataire. Mon jardin possède un grand arbre qui nécessite un élagage régulier. Lire

Quel revêtement sur les cuiseurs à riz?

| A propos de notre article «11 cuiseurs à riz: mettre le prix pour réussir son basmati» (5/22) A la suite de votre excellent test pour les cuiseurs à riz, je suis allée sur le site de toppreise. Lire

Attention au courrier en déshérence

| «Des bruits de couloir laissent entendre que le propriétaire va bientôt résilier les baux de tout l’immeuble. Lire

Un bureau lumineux

| «Je travaille dans un bureau sans fenêtre, ce qui est plutôt démoralisant. Puis-je exiger que mon employeur déplace mon poste?» L’accès à la lumière du jour et à la vue sur l’extérieur doit, si possible, être garanti par l’employeur. Lire

UPS… une facture pour la facture de la facture

| Factures élevées, double dédouanement ou colis non réclamés: la société de transport de colis UPS donne lieu à de nombreuses réclamations. Lire

Quand les abeilles mortes craquent sous les pieds de l’apicultrice

| Il s’agit de «la pire extinction de masse que la terre ait jamais connu». En effet, 75% des insectes auraient disparu, ces trente dernières années. Lire

Un modèle américain devance ses rivaux suisses

| Trois modèles seulement obtiennent une bonne note, dont deux de marques suisses. La plupart des lames se sont émoussées rapidement et certaines ont rouillé. Lire

Don d’organes: le registre national inaccessible jusqu’à nouvel ordre

| Une lectrice a voulu s’assurer que l’on ne lui prélève ni organes, ni tissus, ni cellules en cas de décès. Lire

Carte européenne des eaux de baignade

| Envie de plonger dans un lac ou de barboter dans le lit d’une rivière? Pour savoir si la qualité de l’eau est au rendez-vous, quel que soit l’endroit où vous passez vos vacances en Europe, il suffit de jeter un coup d’œil à la carte interactive des eaux de baignade réalisée par l’Agence européenne de l’environnement (www. Lire

Tiques: gare au coût du vaccin

| Les amateurs de balades en nature doivent compter avec un ennemi qui a colonisé la Suisse entière. En plaine comme en altitude, les tiques s’agrippent volontiers à nous pour se nourrir. Lire

Jardiner sans s’énerver

| Seuls deux accessoires testés sur dix se déroulent facilement et restent étanches, été après été: le prix n’est pas le seul critère pour abreuver ses plates-bandes. Lire

Fragiles châteaux de sable

| Sea, sex and sun: en se tartinant de crème solaire, on pense plus volontiers à l’heure du prochain spritz qu’aux perspectives de retraite. Lire

Les chauffeurs et livreurs Uber ne sont pas des indépendants

| Suite aux recours des sociétés de service de transport Uber et de service de livraison de repas Uber Eats contre les décisions de la Cour de justice genevoise, le Tribunal fédéral a notamment confirmé que les chauffeurs et livreurs Uber doivent être considérés comme des salariés. Lire

Les fournisseurs internet trompent leurs clients

| Elle permet d’obtenir des connexions très rapides. Mais les entreprises de télécommunication répartissent souvent le débit sur un nombre beaucoup trop important de foyers pour atteindre les chiffres vantés. Lire

Mieux lotis avec un modèle électrique

| La plupart des produits testés par Bon à Savoir ne conservent pas longtemps le frais des aliments et des boissons. Les modèles électriques s’en sortent mieux que les autres. Lire

Fragiles châteaux de sable

| Sea, sex and sun: en se tartinant de crème solaire, on pense plus volontiers à l’heure du prochain spritz qu’aux perspectives de retraite. Lire

Match nul pour PUMA et FIFA

| En octobre 2018, Puma avait fait enregistrer «PUMA WORLD CUP QATAR 2022» et «PUMA WORLD CUP 2022» au registre suisse des marques, notamment pour des vêtements et accessoires de sport. Lire

D’un logement à l’autre... à moindre coût

| Echanger sa maison ou son appartement permet d’économiser des milliers de francs, tout en passant des vacances de qualité. Un plan d’autant plus intéressant en période d’inflation. Il n’est d’ailleurs pas trop tard pour un premier troc, cet été! Lire

Des loisirs gratuits, c’est possible!

| Il est possible de visiter des parcs animaliers, d’admirer des œuvres d’art ou encore de prévoir des visites guidées sans sortir son porte-monnaie. Nous avons compilé plus d’une centaine d’activités gratuites en Suisse sur une carte en ligne. Lire

Une lutte à multiples facettes

| Le mois dernier, Bon à Savoir lançait son «Observatoire des prix». Un comparatif mensuel de 53 produits chez les quatre principaux distributeurs du pays: Aldi, Coop, Lidl et Migros. Lire

Une lutte à multiples facettes

| Le mois dernier, Bon à Savoir lançait son «Observatoire des prix». Un comparatif mensuel de 53 produits chez les quatre principaux distributeurs du pays: Aldi, Coop, Lidl et Migros. Lire

En un mois, les hausses de prix se font déjà sentir!

| Le prix de notre caddie-type, élaboré le mois dernier, a bondi de 6,3% à 8,9% chez Migros, Lidl et Coop! Aldi se démarque par une hausse beaucoup plus modérée. Lire

Les distributeurs jettent des milliers de tonnes de viande

| S’il est une denrée qu’il ne faut pas gâcher, c’est la viande. Sa production est néfaste pour le climat et implique de tuer des animaux. Nos recherches montrent que les distributeurs jettent pourtant 5000 tonnes de viande fraîche comestible, chaque année. Lire

No. 7/8 Juillet/Août 2022

Montres connectées

| Les montres connectées sont devenues bien plus que des assistants sportifs: relais des notifications du smartphone, messages sur les réseaux sociaux, musique, stockage de données, service de paiement via une app, etc. Lire

Réparer un objet est un acte de résistance

| Que savons-nous des objets qui nous entourent? Comment fonctionne, au hasard, notre téléphone portable? En quoi est-il fait? Pourquoi a-t-il la forme qu’il a? Le petit ouvrage de David Enon, designer et enseignant à l’Ecole supérieure d’art et de design d’Angers fait prendre conscience du travail, des ressources et de la physique qui se cache derrière le monde matériel. Lire

Top secrète, l’origine des produits pour gourmets

| Les aliments Fine Food et Sélection chez Coop et Migros cachent bien leur jeu: les informations utiles sur leur provenance disparaissent dans des envolées poétiques. Aldi et Lidl sont plus transparents. Lire

Pantalons de randonnée

| Confort, durabilité, design pratique: on peut compter sur eux en parcourant monts et vallées. Les 15 paires de pantalons de randonnée pour femmes ou hommes examinées par le magazine autrichien Konsument ont reçu de bonnes ou très bonnes notes, sauf le Talveno 2 Durastretch de Salewa qui ne protège pas suffisamment de la pluie. Lire

Sept semaines d’attente pour des prunes

| Pierre-Alain Guyot a commandé, le 21 mars, une serre de jardin valant près de 900 fr. sur le site internet de Coop Brico + Loisir. Lire

La voiture électrique souvent moins chère à l’usage

| A l’achat, les automobiles électriques sont généralement plus coûteuses que leurs cousines thermiques, mais les frais d’utilisation peuvent faire pencher la balance en faveur des premières. Exemple avec deux véhicules du même constructeur. Lire

Trouver un emploi à l’étranger

| «Actuellement au chômage, je souhaite m’installer dans un pays frontalier et trouver un emploi. Est-ce que je vais quand même continuer à toucher mes indemnités en Suisse, tant que je ne trouve pas de travail là-bas? Oui. Lire

Fust rembourse la différence

| Pascal Matter, de Combremont-le-Grand (VD), a récemment acheté un téléviseur chez Fust pour 1199 fr. Lire