«Notre enfant est né le 20 mars dernier et nous constatons que sa caisse maladie nous facture sa prime pour la totalité du mois de mars. Est-ce légal?»
Les compagnies aériennes ne s’en vantent pas, mais leurs billets d’avion non remboursables le sont parfois. Outre le prix du vol proprement dit, les transporteurs aériens facturent en effet toute une…
Plusieurs lecteurs se sont adressés ces dernières semaines à la rédaction et au Service de Premier conseil juridique de Bon à Savoir avec un même problème: l’impossibilité de changer de caisse…
Ils rêvaient de valses, de promenades romantiques et du beau Danube bleu. Un jeune couple vaudois avait prévu de partir quelques jours en vacances dans la capitale autrichienne. Ils ont failli se…
En janvier dernier, les CFF annonçaient avoir vendu un million de billets via leurs applications pour téléphones mobiles. Mais ce que le communiqué ne disait pas, c’est la rigueur nécessaire à…
Apprendre une langue sans s’attacher à une assurance
Les organismes qui proposent des séjours linguistiques incluent souvent dans leurs offres une assurance voyage. Avant d’y souscrire, il faut vérifier si votre adolescent est déjà couvert pour ce type…
