Parmi les douze produits pour linge de couleur testés, deux préservent l’éclat des étoffes et éliminent efficacement les taches. Aucun, en revanche, ne protège totalement contre le transfert de…
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Aucun des dix produits que nous avons testés ne présente de risque d’électrocution ou de surchauffe. Certains appareils sont toutefois difficiles à utiliser.
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Qui ne connaît pas ce vertige devant le rayonnage d’un supermarché? Des dizaines de références pour un même produit, des linéaires de yaourts ou de jambons préemballés, de chips ou de jus de fruits.…
Dernièrement, des clients de Conforama ont été surpris au moment de passer à la caisse. Une publicité affichée dans ses succursales suisses proposait un rabais de 50% sur un canapé d’angle en…
En cas de décès dans un couple en concubinage, le survivant n’a droit à rien si le concubinage n’a pas été annoncé par écrit à l’institution de prévoyance de son partenaire avant son décès. Nous le…
Les fabricants de marques connues fournissent aussi les supermarchés qui vendent les produits sous une marque propre. Si le contenu est fréquemment identique, les prix, eux, varient fortement.
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De nombreux clients de Fust sont sommés de payer des prolongations de garantie pour lesquelles ils n’ont pas signé au moment de l’achat, voire des rappels avec frais. Le détaillant peine à expliquer…
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Edelweiss/Swiss: pour le français, appuyez sur… «Raccrocher»
Les compagnies Swiss et Edelweiss vous font voyager dans le monde entier, mais leurs services à la clientèle ne sont de loin pas polyglottes. C’est ce qu’ont découvert deux lectrices à leurs dépens.
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L’enseigne suédoise a augmenté ses prix de manière nettement plus marquée en Suisse que chez nos voisins. C’est ce que révèle notre comparatif portant sur une centaine d’articles.
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