«Un courtier est venu chez nous et il m’a fait signer des documents que je n’ai pas très bien compris. Maintenant, j’ai reçu une nouvelle police d’assurance complémentaire. Est-ce que cela m’engage?»
«J’avais réservé deux vols aller-retour pour partir avec mon ami, au début de septembre. Pour des raisons personnelles, il a dû s’y rendre plus tôt, et n’a alors pas utilisé son billet aller. A la fin…
Hospitalisation hors du canton: un libre choix parfois coûteux
Depuis 2012, les patients peuvent librement choisir leur lieu d’hospitalisation en Suisse. Mais, dans certains cas, ils doivent passer à la caisse.
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On l’a dit, mieux vaut vérifier à deux fois la manière avec laquelle La Poste joue de la calculette (lire «Dédouanement hors de prix», BàS 9/2013). En effet, les colis qui viennent de l’étranger sont…