| Selon la loi sur la radio et la télévision, il n’est pas nécessaire de payer une deuxième fois la taxe pour un appartement de vacances. C’est pourtant ce qui a failli arriver à un de nos lecteurs.
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| Hôtel mal situé, chambre insalubre, cuisine indigeste... Si les promesses du catalogue de vacances ne sont pas tenues, les touristes ont le droit de demander un dédommagement.
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| L’automatisation du trafic des paiements a obligé La Poste à modifier la couleur et la disposition de ses bulletins de versement. Un expert explique les principaux changements.
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| Il n’est pas rare que le technicien supposé réparer votre appareil touche une commission du fabricant s’il vous en vend un neuf… Ce qui provoque des dérapages inévitables.
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| Après la mort d’un proche, les héritiers doivent souvent annuler ses engagements dans les plus brefs délais. Marche à suivre pour résilier les principaux contrats et abonnements.
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| La Convention de La Haye renforce la protection des enfants. Du coup, la procédure se complique. Mais l’adoption prononcée à l’étranger a l’avantage d’être aussitôt reconnue en Suisse.
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