Vos droits

«J’ai contracté une assurance complémentaire maladie, il y a deux ans, mais ma situation financière s’est dégradée depuis. J’ai voulu résilier cette police. Quelle n’a...

«Jeune retraité, je me suis cassée le nez à la suite d’une chute. Mes lunettes toutes neuves n’ont pas résisté au choc. Mon assurance de...

Il incombe à l'employeur de faire en sorte que le travailleur puisse bénéficier, en nature et chaque année, de toutes les vacances prévues dans le...

«M’y prenant un peu à la dernière minute, j’ai commandé sur Internet des livres pour Noël. Malheureusement, ils ne sont arrivés qu’en janvier, trop tard...

Bien que la liberté de conclure soit la règle de principe en droit suisse, elle souffre de quelques exceptions suivant les cas. Le contrat-cadre romand...

Les assurés LAMal ont théoriquement jusqu’au 30 novembre pour faire parvenir à leur caisse un avis de résiliation ou une demande de diminution de leur...

«Je vis en concubinage depuis trois décennies. Si je venais à perdre mon discer-nement, mon conjoint aurait-il son mot à dire sur les traitements...

«En sortant de l’école, mon fils de 13 ans est allé en ville avec ses copains. Il a dépensé les 200 fr. reçus pour son...

«Mon relevé de carte de crédit fait état d’un débit pour deux nuitées d’hôtel. Or, je n’ai jamais séjourné dans cet établissement, ma réservation ayant...

«Mon entreprise m’a imposé deux semaines de vacances pendant les fêtes de Noël. Cela ne m’arrange pas, car je désire les prendre en janvier. Mon...