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Fust: et ça ponctionne

Garantie De nombreux clients de Fust sont sommés de payer des prolongations de garantie pour lesquelles ils n’ont pas signé au moment de l’achat, voire des rappels avec frais. Le détaillant peine à expliquer les raisons de ces désagréments trop fréquents.

Le problème remonte au moins à 2016. Et semble avoir pris de l’ampleur au cours des derniers mois. Depuis l’été 2021, Bon à Savoir a pu examiner une quinzaine de cas litigieux, documents à l’appui. Tous ces clients de...

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