Assura presse les familles pour se simplifier la vie
Un récent courrier de l’assureur exige que les membres d’une même famille se fassent rembourser leurs frais médicaux sur un seul compte bancaire. De quoi surprendre plus d’un assuré. A raison!
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Les plaintes s’accumulent devant des retards de remboursement chez Epona pour des frais vétérinaires. Voici comment faire pour obtenir le retour du montant qui vous est dû.
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Sur la route, évitez les amendes! En dix questions.
À vélo ou en voiture, les règles de la circulation sont nombreuses. Lois, ordonnances, directives, difficile de s’y retrouver! Tour d’horizon des règles que vous ignorez peut-être.
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Ces derniers mois, nos plateformes plaintes.ch et reklamation.ch ont enregistré six demandes de clients contre Edigroup. Notre Service juridique en a également reçu. Que se passe-t-il donc avec cette…
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Lorsqu’on accepte un travail, on se soumet à certaines obligations. Le devoir de fidélité en est une. A considérer au sens large, celui-ci démontre qu’un contrat de travail va bien au-delà d’un simple…
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«Les prix affichés, les listes de prix et les catalogues doivent être faciles à consulter, aisément lisibles, clairs et sans ambiguïté.» Cette petite phrase, sortie de l’Ordonnance sur l’indication…
Achats sur des sites frauduleux, cartes et comptes piratés, virus informatique: on peut s’assurer contre les dangers de la Toile, mais cela ne dispense pas d’être prudent.
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Les émetteurs de carte de crédit se montrent intraitables lorsqu’ils estiment que la victime d’une arnaque a failli à son devoir de diligence. Cornèrcard a ainsi refusé tout geste en faveur d’une…
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