Une adresse finissant par .ch, un indicatif téléphonique genevois, des prix en CHF: la société de stages et séjours éducatifs choisie par une lectrice semble suisse. Pourtant, elle est lyonnaise. Un…
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A l’aube de la Coupe du monde, les acteurs du marché font tout pour inciter les consommateurs à changer de télé. Plus les écrans sont grands, plus les offres sont intéressantes.
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Inutile d’écrire à Sunrise pour résilier son contrat!
A partir du 28 mai 2018, l’opérateur refusera les résiliations par écrit. Il sera obligatoire de dialoguer au téléphone ou sur un chat avant de pouvoir interrompre son abonnement.
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Plusieurs lecteurs nous ont averti, au mois d’avril, d’une recrudescence d’appels téléphoniques frauduleux provenant d’escrocs qui se font passer pour le support technique de Microsoft.…
Le Règlement européen sur la protection des données (RGPD) va considérablement renforcer le droit des internautes sur leurs données. La Suisse emboîte le pas avec une réforme de la loi sur la…
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«Etre dérangé sur son téléphone portable par un inconnu, c’est une atteinte à la sphère privée désagréable», témoigne ce lecteur. Pour ne rien arranger, son interlocuteur, qui faisait un sondage pour…
Les consommateurs sont toujours plus nombreux à faire leurs achats sur internet. Mais gare à ne pas oublier quelques principes essentiels pour ne pas avoir à s’en mordre les doigts.
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Un routeur bien installé réduit les risques de piratages informatiques. Sur certains appareils, il est même possible de limiter le rayonnement électromagnétique. Explications.
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