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Hightech

2012-05-022023-04-02
Sébastien Sautebin
Bonasavoir
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Swisscom aux petits soins

Swisscom s’est plié en quatre pour 5 centimes! Remarquant qu’il s’était trompé en réglant une facture et ayant payé 5 ct. de moins que la somme due, Jean-Michel Baudequin a appelé l’opérateur pour…

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2012-05-022023-02-06
Philippe Chevalier
Bonasavoir
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Stop au harcèlement

Le démarchage téléphonique non sollicité est un fléau des temps modernes. Depuis le 1er avril, les entreprises qui ne respectent pas l’astérisque destiné précisément à empêcher cette pratique sont…

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2012-05-022012-05-02
Philippe Chevalier
Bonasavoir
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Le facteur doit sonner

Non, le facteur ne sonne pas toujours deux fois. De nombreux lecteurs de Bon à Savoir en témoignent: trop souvent, il ne sonne même pas du tout pour remettre un envoi recommandé! Pour gagner du temps,…

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Vos réactions pour un vrai service public
2012-05-022023-01-25
Zeynep Ersan Berdoz
Bonasavoir
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Vos réactions pour un vrai service public

L’initiative «Pro Service Public» ne cesse de susciter les réactions de nos lecteurs. Voici une sélection de vos nombreux témoignages. Lire
 
Bénéfices records, tarifs aux sommets
2012-05-022023-01-25
Philippe Chevalier
Bonasavoir
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Bénéfices records, tarifs aux sommets

La Poste boucle l’année 2011 avec près de 1 milliard de bénéfice. Ce joli résultat se traduit pourtant par des hausses de tarifs importantes. Lire
 
2012-05-022023-02-16
Chantal Guyon
Bonasavoir
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Eviter les frais de roaming

Bon à Savoir l’a répété à de nombreuses reprises: smartphone et vacances ne font pas bon ménage pour nous autres Helvètes. Un coup de fil depuis l’étranger coûte en effet jusqu’à sept fois plus cher…

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Imprimantes domestiques
2012-05-022023-12-02
Claire Houriet
Bonasavoir
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Imprimantes domestiques

Laser ou jet d’encre? En tête des quatorze imprimantes testées, on trouve trois modèles à jet d’encre, le Canon Pixma MG 8250. Les testeurs ont certes apprécié l’excellent rendu des photos réalisées…

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2012-05-022012-05-02
Zeynep Ersan Berdoz
Bonasavoir
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Démarchage

A propos de l’article «Consommateurs mieux protégés» (4/12).

Nous assistons à une surenchère médiatique concernant les appels indésirables des démarcheurs téléphoniques plus ou moins collants, voire…

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Redevance d’étudiant
2012-05-012022-09-07
Bonasavoir
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Redevance d’étudiant

«Mes parents m’ont loué un appartement près de l’université ou je réside toute la semaine mais j’ai gardé mon domicile officiel chez eux. Dois-je payer la redevance TV-Radio?»

Oui. Même s’il s’agit ici…

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Acheter de l’or physique sur le net
2012-04-182022-07-06
Chantal Guyon
Bonasavoir
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Acheter de l’or physique sur le net

L’or physique est passé au virtuel. Aujourd’hui, il est, en effet, possible d’acheter du métal jaune par internet, sans même le toucher et par simple virement bancaire! Vreneli, Napoléon, lingots ou…

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