Plusieurs consommateurs se plaignent des agissements de Fust concernant les prolongations de garantie. Le détaillant reconnaît des erreurs, mais pointe aussi du doigt ses clients.
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Voir un appareil tomber en panne quelques jours après l’échéance de la garantie est terriblement agaçant. C’est ce qui s’est passé avec l’appareil de cuisson vapeur Turmix de Michel Althaus, 15 jours…
L’affaire du cuiseur vapeur de Michel Althaus (lire ici) ne s’arrête pas là! Après avoir fait chou blanc auprès du magasin, notre lecteur s’est tourné vers le fabricant. Bien lui en a pris, car Turmix…
Boire trois cafés par jour prolongerait l’espérance de vie: telle est la conclusion de deux études publiées en juillet 2017 dans la revue médicale Annals of Internal Medicine. Dès lors, mieux vaut…
Depuis le 1er septembre, il est interdit, en Suisse et dans l’UE, de vendre des aspirateurs d’une puissance supérieure à 900 W, sauf ceux provenant des stocks (lire «Aspirateurs gloutons toujours en…
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Une roulette du nettoyeur haute pression de Claire-Lise Salzmann s’est brisée. Problème: le modèle, acheté quatre ans plus tôt, n’est plus fabriqué. Notre lectrice biennoise écrit donc un courriel à…