Certaines entreprises pratiquent des tarifs grossièrement supérieurs aux usages lors d’interventions courantes de plomberie ou de serrurerie. Comment éviter de se faire duper?
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Les fameux «frais 106 CO» des sociétés de recouvrement
Les maisons de recouvrement envoient régulièrement des factures à leurs débiteurs en y ajoutant des frais pour dommage supplémentaire. Ces frais doivent-ils vraiment être payés?
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Le bon émis par un commerce, quel qu’il soit, peut ou non mentionner une durée de validité limitée. Si tel n’est pas le cas, il peut être utilisé pendant dix ans, qui est le délai général de…
En effet, il existe une Loi fédérale très claire à ce sujet, la LUMMP, Loi fédérale sur l’unité monétaire et les moyens de paiement. Or, ce texte précise à son article 3, alinéa 2, que « [t]oute…
« Je reçois aujourd’hui des poursuites de Billag, qui me réclame cinq ans d’arriérés pour sa redevance! Il est vrai que, depuis 2013, je n’avais plus reçu aucune facture de sa part… Billag prétend que…
La facturation des forfaits de roaming est très opaque chez Salt. Le 24 mai dernier, sur le conseil d’un vendeur, Chantal Cadorin a activé deux options pour sa fille qui partait le lendemain pour un…
Le 13 septembre, la plateforme de vente en ligne ricardo.ch a introduit un nouveau modèle de frais simplifiés pour les vendeurs. Les frais de publication, qui étaient perçus lors de la mise en ligne…
