Inutile d’acheter une montre de luxe pour bénéficier d’un service clientèle de qualité: telle est la conclusion à laquelle sont arrivés deux lecteurs, l’un de Lausanne, l’autre de Villars-Tiercelin…
Acheté avec un abonnement, un smartphone coûte souvent moins cher que dans le commerce. Ce constat ne vaut toutefois pas pour les forfaits bon marché.
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En complément à notre article «Calculer les rentes AVS d'un couple marié» (03/2018), voici les principaux documents (ou les liens pour les trouver) nécessaires pour un calcul détaillé.
Les «WebStamps» de La Poste, ces timbres personnalisables que l’on peut imprimer depuis chez soi, ne sont valables qu’un an… en théorie. En réalité, leur validité est illimitée si l’on s’en sert…
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Qui appeler à l’aide en cas de problème pour remplir sa déclaration d’impôts en ligne? A Fribourg, les conseils du fisc coûtent 1 fr. la minute par téléphone.
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C’était dans l’idée de favoriser la rééducation d’un genou que Odile Churchward-Gogniat s’est intéressée à l’achat d’un spa. Elle se laisse alors séduire par une offre du site RealDeals qui propose un…
Le service «Dettes Conseils» de Caritas Suisse a repéré des indices de violation systématique dans l’évaluation de certaines banques pour déterminer si elles peuvent accorder un petit crédit.
Peu importe la raison de la panne, un appareil dont l’écran est endommagé ne sera plus réparé sous garantie. Un lecteur l’a appris à ses dépens en ramenant son téléphone chez Interdiscount.
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Frais de déplacement: déductions à plusieurs vitesses
Dans tous les cantons romands sauf à Genève, il reste possible de déduire ses frais de déplacement vers le lieu de travail sans plafonnement. Mais en théorie seulement, car il existe plusieurs…
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Vincent Mermoud s’est démené pendant trois mois pour être dédommagé par British Airways. Un cas d’école qui montre à quel point il vaut la peine de se battre pour faire valoir ses droits.
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