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Trop d’attente pour voir un psy: nos conseils

De grands chamboulements s’annoncent dans le remboursement des psychothérapies, afin de faciliter l’accès aux soins et diminuer les listes d’attente. En attendant, mieux vaut s’y prendre tôt et suivre… Lire

Ikea se prend pour Kafka

Le vendredi 30 avril dernier, Alain et Sandra Schaffter de Satigny (GE) se rendent à la succursale Ikea de Vernier pour acheter deux matelas. Quand le couple se rend à l’espace marchandise pour les…

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Une rentrée sans ordinateur

Un ordinateur acheté juste avant la rentrée, ça aurait dû booster la reprise. Raté pour cette enseignante de Thônex (GE): sitôt arrivée chez elle, elle constate que l’appareil s’éteint dès qu’elle le…

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Des gestes qui font chaud au cœur

Une pièce détachée qui évite de jeter un appareil, un contrat résilié sans chichi pour de bonnes raisons, ça embellit la vie et c’est bon pour l’image des enseignes qui s’y risquent. Telle la société…

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En 10 questions. Les mésaventures du touriste

Enfin des vacances bien méritées! Mais… à la plage ou à la l’hôtel, en camping ou sur les routes, un pépin peut survenir à tout moment. Qui paie quoi en cas de souci? Décodage. Lire

Sous-louer son appartement? Oui, mais pas n’importe comment

Eviter de payer dans le vide en cas de long voyage ou se partager le loyer à plusieurs peut être bien pratique. A condition de respecter certaines règles. Lire

La jungle des assurances fermées

La fermeture d’une complémentaire est source de tracas pour les assurés. Faut-il rester ou migrer vers un produit ouvert? Explications. Lire

Rente ou capital, faites vos jeux!

A l’approche de la retraite, vaut-il mieux retirer son avoir ou toucher une rente? Plusieurs critères influencent ce pari sur les années à venir. Lire

Gare à l’arnaque au paiement sans contact

Le piratage de cartes bancaires est aisé, montre notre test. Des solutions existent pour se protéger. Lire

Des grandes entreprises qui jouent le jeu

Bien que certaines sociétés ignorent tout simplement les demandes déposées sur notre plateforme, d’autres ont fait le choix de toujours les prendre en compte. Ce mois-ci, nous soulignons la… Lire