De plus en plus de consommateurs souhaitent acheter local et diminuer leur impact environnemental. Une étude menée dans 17 pays de l’UE en 2018 a révélé que 93% des sondés étaient prêts à payer un…
Enceinte et en recherche d’emploi: comment gérer? Remarques désobligeantes des collègues sur sa grossesse: que faire? Des bâtons dans les roues pour allaiter: comment trouver une solution? Des…
Si présenter le fameux pass est désormais une obligation pour les clients des restaurants, fitness ou cinémas, il n’est pas imposé au travail, même pour les collaborateurs de ces structures. Mais…
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On ne parle que de lui depuis le début de la pandémie de Covid-19. Pourtant, il n’est pas nouveau! En 2019 déjà, près de 25% des personnes actives en Suisse en effectuaient, au moins…
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Les consommateurs n’ont pas pu passer à côté des tarifs à la hausse et des fermetures à la chaîne d’offices postaux. Doit-on en conclure que les prestations sont plus chères et de moins bonne qualité?…
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Depuis le début de la pandémie, certaines réclamations reviennent régulièrement sur notre plateforme: elles concernent des litiges avec des compagnies aériennes. Les voyageurs sont démunis, et les…
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Un habitant sur deux en Allemagne est client d’Amazon, un sur trois en France. Le leader mondial du commerce en ligne s’installe donc peu à peu dans l’Hexagone, où il veut multiplier les centres…
Le futur président du Conseil d’administration de La Poste, Christian Levrat, entrera en fonction le 1er décembre prochain. De mémoire de consommateur, on se souvient de l’ex-syndicaliste en lutte…