Il arrive parfois qu’une petite erreur ou un oubli inopiné fasse plus de bien que de mal. Elisabeth Mivelaz vient d’en faire l’expérience avec le détaillant Manor. Cette lectrice de Genève s’est rendu…
Lionel Jordan a bien fait de s’adresser au Service clientèle de Stöckli. Il était à deux doigts d’acheter un nouveau réchaud à fondue quand le sien, douze ans d’âge tout de même, a fuité en dégageant…
Les couples non mariés ont tout intérêt à s’informer de leurs droits. En cas de décès, certaines caisses de prévoyance permettent de verser une rente au partenaire survivant, à condition de s’y être…
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Avec vingt-cinq ans de garantie, il pensait que son meuble de cuisine serait facilement remplaçable. Mais, sept ans après l’achat, le modèle n’est plus fabriqué. Compliqué, lorsqu’il faut réparer!
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On ne plaisante pas avec la caution. Pour emménager dans un appartement loué, il faut verser l’équivalent de deux à trois mois de loyer. Ce montant dormira jusqu’à la résiliation du contrat de bail,…
Les lettres envoyées doivent être affranchies à 1.10 fr. (courrier A) et 0.90 fr. (courrier B), depuis le 1er janvier 2022. Les internautes qui ont imprimé des timbres à l’ancien tarif à l’avance en…
Le web devrait être accessible gratuitement sur les grandes lignes CFF... En théorie du moins. Cette option est réservée aux abonnements de téléphonie mobile les plus chers.
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Coop et Migros établissent des profils très détaillés de leur clientèle grâce aux données pompées par la Supercard et la carte Cumulus. La justice y a également accès.
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