En avril 2018, nous publiions dans nos pages l’article «Produit fantôme sur nettoshop.ch». A l’époque, l’une de nos abonnées avait commandé sur ce site un robot ménager KitchenAid. Nettoshop l’avait ensuite informée que le produit n’était plus et ne serait plus disponible; il proposait à la place un autre modèle avec moins d’accessoires, la cliente devant payer un supplément. Le produit initial resta...