Chez Coop, les rabais sur les aliments proches de la date limite de vente sont devenus moins généreux dans de nombreuses succursales. Ce changement n’a pas échappé à notre lecteur fribourgeois Yohan.…
Empreinte CO2 contre données personnelles à la Poste
Quelle quantité de CO2 génèrent vos lettres et vos colis? La Poste propose de connaître son empreinte carbone, et même de la comparer avec celle du «reste de la Suisse». Pourquoi pas! Un accès…
THON À L’HUILE Les variétés de thon en conserve testées par Bon à Savoir sont toutes contaminées par le bisphénol A ou le glycidol, des substances nocives pour la santé. La plupart des produits…
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Derrière ces marques, les mêmes méthodes déloyales
VENTE FORCÉE Un lecteur a subi un préjudice de 1512 fr. pour des produits qu’il n’avait pas commandés. La rédaction de Bon à Savoir reçoit de nombreuses plaintes similaires, pointant les mêmes…
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Des courtiers se font passer pour des protecteurs des consommateurs
ASSURANCE Un call-center appelle des gens au nom d’un organisme de protection des consommateurs – qui n’existe pas. Une pratique illégale. Il s’agit en réalité de démarchage pour vendre des…
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RECYCLAGE Près d’un tiers des déchets organiques finissent à la poubelle au lieu d’être collectés et valorisés. Voici les principales solutions à disposition des particuliers.
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Pour une même situation, il existe d’énormes différences de traitement!
FISCALITÉ Lors de la rédaction d’un testament, il faut garder à l’esprit que certains héritiers devront payer l’impôt sur la succession. Dans plusieurs cantons, la taxe peut monter à près de 50% du…
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CONTRATS «Cet été, j’ai pris pour ma fille un abonnement de 12 cours de natation. La piscine refuse de rembourser deux séances manquées à cause de la pluie: selon leur règlement, les cours ont lieu…
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AVIATION «Ma valise m’a été rendue complètement écrasée. Certains de mes effets personnels ont été abîmés aussi. La compagnie n’accepte de m’indemniser que pour le bagage, car je n’ai pas les…
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