Le chiffre est éloquent: durant le seul mois d’août 2018, pas moins de 139 réclamations ont été transmises aux entreprises helvétiques par le biais de notre site plaintes.ch et sa version alémanique reklamation.ch. Depuis sa création, il y a trois ans, les internautes ont déposé un total de plus de 3700 plaintes! Cela démontre à quel point notre plateforme gratuite répond à une attente réelle.

Pour les consommateurs qui ne la connaissent pas encore, rappelons qu’ell...