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A propos de l’article «Les colis montent toujours à l’étage, mais…» (6/15).

Je me permets d’apporter la précision suivante: que les envois recommandés doivent être réceptionnés à l’entrée de…

Neuf ans après un éditorial de Bon à Savoir, qui avait fait réagir Pierre Bonhôte, alors conseiller aux Etats (PS/NE), les consommateurs suisses pourront, eux aussi, se rétracter d’une vente par…

Les consommateurs devraient bientôt disposer de 14 jours pour se rétracter lors d’une vente conclue par téléphone, comme l’a décidé le Conseil des Etats, le 18 juin dernier. A l’heure actuelle, celui…