Lors d’un coup de ciseaux malheureux destiné à ouvrir un emballage en plastique très coriace, Christos Nüssli de Concise (VD) a endommagé la souris Logitech qu’il contenait. «J’ai pourtant pris soin…
Notre plateforme en ligne plaintes.ch a soufflé ses deux premières bougies en septembre dernier. Depuis son lancement, plus de 2800 plaintes ont été déposées par des consommateurs, dont 925 en Suisse…
Que ce soit pour se divertir, regarder des films, s’informer ou encore suivre l’actualité, la télévision reste un média très utilisé et regardé. Le magazine allemand Test a essayé plusieurs modèles de…
Les smartphones à prix moyens sont certes moins performants que les stars du marché. Ils suffisent pourtant à de nombreux utilisateurs qui n’ont pas toujours besoin d’avoir un véritable couteau suisse…
Des commerces en ligne vendent des produits qui ne sont pas sans danger, en omettant de le préciser sur leur site. Ils en ont pourtant l'obligation légale.
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A chaque passage de la frontière, des frais ont été facturés à des clients qui avaient pourtant désactivé l’itinérance des données sur leur téléphone. Au courant du problème, l'opérateur rembourse les…
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Les annonces publicitaires infestent certaines pages web. Pour s'en débarrasser, il suffit d'ajouter un bloqueur de pub à son navigateur internet. C’est gratuit et plutôt efficace.
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Deux ans et demi après son achat, un poste de radio DAB de la marque Logitech a fait des siennes. Patricia et Michel Micsiz ont vu que le problème provenait du chargeur/transformateur. Ils ont alors…
Un téléphone portable de la marque CAT a surestimé sa robustesse en sautant de la poche d’une veste de Pascal Isoz. Mal lui en a pris, puisque cette chute, d’une hauteur approximative de 1,10 mètre,…
