Laver les linges de toilette tous les jours, ça pollue inutilement, estime Marie-Danièle Gay. Lors son séjour à l’Hôtel des Bains d’Ovronnaz, en mai 2016, elle suspend donc sa serviette de bain au crochet et accroche la pancarte «Service vert» à sa porte. Peine perdue: à son retour, tout a été changé. La vacancière s’en plaint à la direction, qui lui promet d’en parler avec son personnel. Notre lectrice retourne dans l’établissement en novembre, pour découvrir que l...