Sommaire
- Vente forcée: comment réagir? Si vous recevez de la marchandise que vous n'avez jamais commandée, voici la marche à suivre: Ne payez pas la facture et ne jetez pas l’objet; Avertissez par écrit l’expéditeur que vous n’avez rien commandé, que vous ne payerez pas et qu’il peut venir récupérer l’article chez vous. Vous n’êtes pas tenu de le lui renvoyer; Si l’expéditeur va jusqu’au stade du commandement de payer, faites opposition. Il lui incombera de prouver l’existence du contrat. Nous avons récemment ajouté la catégorie «vente forcée» à la rubrique «Alertes conso» de notre site internet. Vous pouvez la consulter ici (clic). Bon à Savoir propose aussi ses propres plaquettes pour clés perdues, au prix de 28 fr. pour 10 ans (voir ici).
Bon à Savoir
01.02.2017
Dernière mise à jour:
06.07.2022
06.07.2022
Il y a environ cinq ans et peu après la perte de son trousseau de clés, Jean-François Vodoz se laisse tenter par l’offre de KeyFinder. Cette société est l’une de celles qui commercialise des plaquettes pour la collecte et la réexpédition de clés égarées. Coût de l’inscription: 30 fr. pour cinq ans, plus 3.50 fr. pour l’expédition du médaillon.
En décembre dernier, il reçoit un téléphone d’un interlocuteur germanophone, qui lui explique que son contrat chez Ke...
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