Quel danger résulte du produit concerné?

Sous une contrainte extrême, des fissures peuvent apparaître dans la fourche. Le dommage peut entraîner une perte subite de contrôle et des blessures graves, voire un risque de mort.

 

Quels produits sont concernés?

Les fourches carbone des modèles suivants 

  • les modèles Apex, vendus entre le 01.07.2022 et le 29.04.2025
  • les modèles Magma, vendu entre le 26.07.2023 et le 29.04.2025 

 

Que doivent faire les consommatrices et consommateurs concernés?

Les consommatrices et les consommateurs concernés doivent cesser d’utiliser le produit. Ils peuvent prendre rendez-vous dans un point de vente Velofabrik pour un échange gratuit de la fourche.

 

Adresse pour l'envoi de questions

Les consommatrices et les consommateurs concernés sont priés de s’adresser à Velofabrik :

Téléphone : 044 300 12 12

E-mail : [email protected]

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