En Suisse, lorsqu’un colis n’arrive pas à destination, la Poste prend en charge les dommages jusqu’à 500 fr., sans qu’il soit nécessaire de souscrire une assurance. Il en va autrement des paquets en partance pour l’étranger: pour les envois standard pesant jusqu’à 2 kg, la Poste décline toute responsabilité. C’est ce qu’a vécu une lectrice dont l'entreprise a égar&eacut...