Encore balbutiante il y a quelques mois, la téléphonie via l’internet, ou VoIP (Voice over Internet Protocole), séduit un nombre grandissant d’utilisateurs motivés par l’argument du prix. A l’heure actuelle, il existe deux possibilités.
A. - Entre ordinateurs
Pour téléphoner gratuitement de son ordinateur vers un autre, il suffit de télécharger un logiciel VoIP et le tour est joué. Cette solution est actuellement la plus répandue et le logiciel le plus utilisé est de loin Skype (1). Son installation se fait en quelques clics de souris, en suivant pas à pas les consignes à l’écran dans la langue de votre choix.
Une fois installé, le logiciel indique qui, parmi vos contacts, est en ligne. Il est aussi possible d’appeler des numéros de téléphone fixe. Ce n’est pas gratuit, mais presque: comptez environ 0,026 fr./min pour appeler votre voisin de palier ou votre oncle
à Shanghai (avec Swisscom: de 0,08 fr./min à 1,25 fr./min).
L’équipement
L’équipement nécessaire se limite à une connexion à large bande (ADSL ou câble). Certains utilisateurs préfèrent, pour des questions de confort, ajouter le matériel suivant:
> Un casque doté d’un micro
et d’écouteurs pour préserver l’intimité des communications. Mais ceux de l’ordinateur font tout aussi bien l’affaire.
> Un téléphone d’apparence classique à brancher sur un port USB pour ceux qui n’apprécient pas de bavarder dans le vide, face à l’écran. Il existe des modèles avec ou sans fil (entre 30 fr. et 150 fr.).
> Une webcam, puisque la version la plus récente de Skype inclut l’option vidéo, transformant ainsi la téléphonie en visiophonie, à condition toutefois que les deux interlocuteurs en soient équipés.
Très simple d’utilisation, impliquant peu de matériel et permettant des appels gratuits ou très bon marché, cette forme de téléphonie a un inconvénient majeur: l’obligation de garder son ordinateur allumé pour appeler et être appelé.
B. - Avec SIP
Pour une communication plus fiable et de meilleure qualité, une technologie plus récente, appelée SIP (session initiation protocole), assure le transport de la voix sur l’internet même lorsque l’ordinateur est éteint. Pour en bénéficier, il suffit de suivre ces quelques étapes:
> Souscrivez un abonnement chez un fournisseur. Les opérateurs classiques comme Swisscom, Sunrise ou Tele2 le proposent à des tarifs mensuels allant de 4,90 fr. à 6,90 fr. et de nouveaux arrivants spécialisés comme IP-Worldcom et Cablecom le facturent entre 10 fr. et 20 fr., le premier l’offrant gratuitement à ses clients.
> Installez le boîtier adaptateur envoyé par le fournisseur entre votre appareil de téléphone domestique (analogique) et le point d’accès à l’internet (haut débit indispensable).
> Configurez ce dernier sur l’ordinateur, en indiquant dans le champ prévu le numéro SIP que vous aurez reçu et votre numéro de téléphone ordinaire.
> Si vous souhaitez être atteint même lors de vos déplacements, en Suisse comme à l’étranger, ajoutez un téléphone portable doté de la fonction wi-fi (internet sans fil) et installez-y le logiciel X-Lite (2). Il vous suffira alors de vous rendre dans un point d’accès libre à internet (par exemple la plupart des hôtels, restaurants et certaines places publiques, gares, etc.) pour effectuer des appels ou répondre à vos correspondants. Le prix de ces téléphones portables étant encore élevé (environ 600 fr.), un combiné sans fil spécifique à la téléphonie SIP, avec wi-fi (environ 200 fr.), convient tout aussi bien.
Guerre des tarifs
Entre abonnés SIP, les conversations devraient être gratuites. C’est le cas chez IP-Worldcom, Sunrise et Tele2. Pour ne pas mettre en péril leurs revenus provenant de la téléphonie fixe, les autres les facturent environ 0,05 fr./min.
En revanche, les communications entre un numéro SIP et un numéro ordinaire sont systématiquement payantes et varient selon les opérateurs. Elles restent tout de même plus chères qu’avec Skype.
Zeynep Ersan Berdoz
(1) www.skype.com
(2) www.xten.com
BONUS-WEB: retrouvez
les adresses des différents fournisseurs SIP
sur www.bonasavoir.ch