«J’ai commandé un tapis et payé un acompte. Le bon de commande prévoyait un délai de livraison de six semaines. Or, trois mois ont passé et je n’ai encore rien reçu. Que puis-je faire?»

Si le vendeur ne vous remet pas la marchandise dans les délais qu’il a indiqués, il se rend responsable d’inexécution contractuelle selon les articles 97 et suivants du Code des obligations. 

En cas de retard dans la livraison, vous devez interpeller le vend...