Faire ses paiements en fin de mois seulement? Une vieille habitude à oublier! Swisscom a en effet décidé d’accélérer le processus de facturation et de rappel, afin de mieux bénéficier des taux d’intérêts qui courent sur les sommes effectivement encaissées.

Or, la stratégie employée à cet effet ne fait guère dans la dentelle psychologique... Pour la facture des communications d’avril par exemple, le client a reçu une facture datée du 15 mai, avec échéance au 15 ju...