A l’occasion de la journée mondiale des consommateurs le 15 mars dernier, la Commission fédérale de la consommation a eu la bonne idée d’inviter le Conseil fédéral à instaurer un droit de révocation pour les contrats conclus par démarchage téléphonique.

«Les démarcheurs par téléphone profitent de la vulnérabilité de leurs interlocuteurs, notamment des personnes âgées», estime-t-on du côté de la Commission. Le droit de révocation qu’elle propose doit permettr...