Sociétés de recouvrement: la fin justifie les moyens

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• protection des donnéesLes mauvais payeurs restent fichésTeledata & Kissdirect et Intrum Creditcontrol sont deux sociétés qui recueillent des millions d’informations sur la solvabilité des entreprises et des particuliers. Elles vendent ensuite ces informations à d’autres sociétés, qui peuvent ainsi identifier les mauvais payeurs et les éviter. Mais attention: si la loi sur la protection des données permet, en effet, à un tiers d’accéder à des informations sur la solvabilité d’une personne, elle ne peut le faire que lorsqu’elle va conclure un contrat avec cette même personne. «Et en principe, commente Kosmas Tsiraksopulos, porte-parole du Préposé fédéral à la protection des données, ces sociétés respectent la loi. Mais il existe toujours le risque que des erreurs se glissent dans ces bases de données...» Si vous pensez figurer sur l’une de ces listes, vous avez droit d’y accéder pour vérifier que les informations vous concernant sont exactes. A défaut, vous pouvez exiger une correction. Et si la société refuse d’entrer en matière, vous pouvez déposer plainte auprès de l’autorité judiciaire compétente.