SMS fantômes

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• au-delà des frontièresLe cul de-sac français«Depuis quelque temps, je cherchais à acheminer des SMS depuis la Suisse à destination de la France, raconte Pierre Bovay, un lecteur de Rougemont. Mon appareil m’indiquait avoir envoyé le message, mais mon correspondant ne le recevait jamais! La hotline de Swisscom m’a finalement fourni l’explication: Swisscom achemine bel et bien les SMS jusqu’à la frontière, mais les opérateurs, soucieux de ne pas surcharger leurs lignes, ne les relaient pas et les détruisent. Swisscom se garde bien d’en avertir ses clients, qui paient tout de même pour ces SMS!»Renseignements pris, notre lecteur a parfaitement raison. Porte-parole de Swisscom, Christian Neuhaus précise toutefois que l’opérateur est en discussion avec les opérateurs hexagonaux pour trouver une solution, et souligne que le cas de la France est unique. Exception française oblige…