Se faire livrer ses meubles au meilleur prix

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• Comparez sur l’internettoutes les primes 2004 pour la Suisse romandeDès le 1er octobre, nous aurons intégré les primes 2004 de 35 caisses maladie dans notre programme de comparaison des primes sur l’internet. Après avoir enregistré votre profil, vous pourrez:>comparer les tarifs de toutes les caisses maladie pour 2004:˛ calculer l’économie que vous pouvez faire en changeant de caisse ou en choisissant une franchise plus élevée;>calculer, en cas de gros frais de santé inattendus, le risque maximal que vous prenez en choisissant une franchise élevée;>trouver la meilleure solution pour assurer votre couple ou votre famille, au sein d’une seule ou de plusieurs caisses maladie.L’utilisation du programme est entièrement gratuite, mais vous devez désormais, comme pour les archives, indiquer le mot de passe (en page 2 de ce magazine). Comme chaque année, nous donnerons aussi, dans notre édition d’octobre, toutes les informations utiles pour réagir en cas de hausse majeure. Et les lecteurs n’ayant pas accès à l’internet peuvent obtenir gratuitement (dès le 1er octobre également) un tableau des primes pour leur canton en nous faisant parvenir une enveloppe format B5 (moitié d’une page A4) affranchie et adressée à leur nom, à:Bon à Savoir, Assurances maladie case postale 1501001 LausanneJugement défavorable aux assurésAssurés à l’insu de leur plein gréMauvaise nouvelle pour la défense des assurés: la justice zurichoise a rejeté la plainte que la Fondation pour la protection des consommateurs (SKS) avait posée contre Helsana (lire BAS 2/03). Elle a suivi l’avis de l’Office fédéral des assurances privées, qui estime légitime qu’une assurance complémentaire puisse automatiquement être incluse dans une police, en précisant simplement que les assurés peuvent y renoncer en le faisant savoir par écrit dans un délai déterminé… Rappel de l’histoire: l’automne dernier, la plus grosse caisse maladie suisse «proposait» aux personnes de 65 ans ayant déjà contracté une assurance complémentaire d’hospitalisation une nouvelle assurance appelée CURA. Cette dernière était automatiquement incluse dans la police, sauf si —comme indiqué en post-scriptum dansla lettre d’accompagnement —l’assuré y renonçait par écrit avant le 31 mars 2003. Lorsque nous avions dénoncé cette façon de faire, Helsana avait tenu à préciser (courrier des lecteurs de mars 2003) qu’elle était dans son droit, car l’art. 25 des Conditions supplémentaires d’assurance (CSA) stipule que l’assuré «a le droit de se voir attribuer l’assurance des soins de longue durée CURA(…)». La justice zurichoise partage son avis, puisque c’est aussi l’argument principal qu’elle a retenu pour débouter la SKS.La SKS prend acte de cette décision, tout en la déplorant. «Elle va à l’encontre de l’intérêt des consommateurs commente sa directrice Jacqueline Bachmann. Nous ne pouvons admettre qu’on leur impose ainsi une assurance sous prétexte que cette possibilité est noyée dans un document de six pages…» Avis que Bon à Savoir partage bien évidemment. Il ne reste donc plus qu’à redoubler de vigilance en passant chaque prolongation de police au peigne fin et en ne signant jamais un contrat sans lire la totalité des conditions annexées.