1. Bagages perdus? Arrivés en retard? Endommagés?

Les valises sont souvent les premières «victimes» du retour de vacances. Et là, il faut réagir rapidement, car les délais d’action sont très, très courts. En cas de retard dans l’acheminement de ses bagages, vous avez vingt et un jours à partir de la date prévue de mise à disposition pour adresser une réclamation écrite à la compagnie. Idem s’ils ont été perdus. Si les valises ont subi un dégât, c’est dans ...