La pratique européenne en matière de dédommagement des voyageurs restés sur le tarmac date de 2004. Et sa conception date autant qu’un ordinateur acheté à cette époque! En attendant une refonte complète de ce règlement, qui concerne aussi la clientèle au départ de Suisse, Bruxelles propose quelques changements en faveur des passagers pour la plupart.

Voici, en résumé, les principales retouches soumises à consultation.

  • Information: en cas de re...