Lorsque l’on souscrit un abonnement de téléphonie mobile auprès d’un des trois grands opérateurs, Swisscom, Sunrise ou Orange, l’engagement contractuel est toujours de 12 ou 24 mois. Pour résilier, la première démarche consiste donc à vérifier l’échéance inscrite sur le contrat. Une fois cette date connue, passez au point 1 de notre guide.



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> Si la date d’échéance de vo-

tre contrat est échue, allez au point 2.

> Si elle n’est pas encore ...