Sommaire
- conseils pratiquesComment réserverLes conditions qui régissent la réservation, par exemple d’une paire de chaussures, dépendent de l’accord que le client et le vendeur auront passé. Vous ne pouvez donc pas exiger d’un commerçant qu’il retire gratuitement de la vente un article. Dès lors:• fixez clairement la durée de la réservation;• si vous versez un acompte, demandez un reçu;• vérifiez qu’il soit prévu qu’on vous rembourse cet acompte si vous vous désistez, ou qu’on le déduise du montant total si vous achetez.
Bon à Savoir 06-2002
06.06.2002
Dernière mise à jour:
24.01.2023
24.01.2023
Au cours d’une séance de lèche-vitrines entre copines, Maïla Balderrama repère les baskets de ses rêves dans le magasin Bata de la Croix d’Or, à Genève. Mais son portefeuille ne regorge pas de billets de banque: elle n’a que treize ans. Les chaussures coûtent près de 80 fr. Maïla devra demander l’argent à sa mère. En attendant, elle s’enquiert auprès de la vendeuse s’il est possible de réserver les baskets jusqu’au lendemain.
«On m’a répondu que oui, à c...
Article payant
Pour lire cet article, connectez-vous ou choisissez l'un de nos abonnements.
Abonnements dès 9 Francs