«Si vous ne souhaitez pas être abonné, merci de nous renvoyer le contrat non signé jusqu’au (…). Sans nouvelles de votre part, nous nous permettrons de vous adresser la facture d’abonnement pour l’utilisation de nos prestations.» D’habitude, on remplit un contrat pour obtenir un service, pas pour se défaire d’une prestation qu’on n’a pas sollicitée.

D’habitude… mais pas chez le fournisseur d’accès EBL Telecom, comme en a fait l’expérience un lecteur. Ce...