Quand les vacances tournent mal

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• Ce qu’il faut savoirQuelques points à prendre en considération avant le départ à l’étranger:La carte d’assuré européenne se trouve généralement au verso de la carte d’assuré suisse (lire en p. 34). Elle vous fait défaut? Demandez un certificat provisoire à votre caisse maladie ou présentez-lui factures ainsi que reçus clairs et complets dès votre retour en Suisse. Un conseil valable à chaque fois qu’une participation financière vous est réclamée.Seuls les soins administrés en urgence par un prestataire public sont couverts par l’assurance de base. Si l’hôpital le plus proche est une clinique privée, le remboursement du double tarif prévaut (comme dans un pays hors UE/AELE). Dans le cas où l’assuré s’est délibérément fait soigner par un prestataire privé, la prise en charge des frais n’est pas garantie. Le tourisme médical, qui consiste à se faire soigner à moindre coût dans un pays étranger, n’est pas remboursé.La conclusion d’une assurance complémentaire offre deux avantages: elle prend en charge le dépassement du double tarif assuré par les assurances maladie ou accidents, dans certains pays hors UE/AELE coûteux (p. ex. Etats-Unis) et permet de bénéficier de prestations non couvertes par l’assurance maladie, comme le rapatriement.