«Notre médecin de famille a été malade plusieurs mois. Son répondeur nous renvoyait au médecin de garde ou aux urgences de l’hôpital, sans préciser la date de son retour: n’est-ce pas dangereux?» s’interroge cette lectrice neuchâteloise qui souffre de diabète et avait, entre autres, besoin d’ordonnances. En Suisse, les médecins ne sont pas tenus de trouver un remplaçant, mais doivent, selon les cantons, organiser le suivi. «En cas d’absence de courte durée (grippe), l...