Habitant de Chéserex (VD), Filip Caenepeel a subi récemment plusieurs dérangements sur le réseau mobile de Swisscom et se plaint de mauvaises conditions permanentes de réception.

Christian Neuhaus, porte-parole du géant bleu, confirme que plusieurs coupures momentanées ont eu lieu suite à des orages et à des pannes de courant. La loi ne fixe pas de conditions de dédommagement pour les interruptions du réseau et les conditions générales de Swisscom non plus. En outre, pour ...