Le Surveillant des Prix épingle les opérateurs suisses sur les frais d’itinérance. Les abonnements les moins chers et offres prépayées n’incluent souvent pas le roaming, rappelle-t-il, et les clients concernés sont soumis à des tarifs standards qui explosent. Or, selon un rapport de l’Office fédéral de la communication (OFCOM) publié en janvier, le recours à l’itinérance via ces tarifs de base est en augmentation.

La moindre erreur de connexion à internet depuis l’étranger ou le moindre appel en situation d’urgence peut ainsi engendrer des factures exorbitantes. Pour faire baisser durablement ces tarifs standards d’itinérance, qui ne cessent de grimper au fil des négociations entre opérateurs suisses et internationaux, le Surveillant demande un strict plafonnement des prix par le Conseil fédéral. En attendant, pour savoir comment surfer à moindre coût hors de Suisse, rendez-vous en p. 10!

gda