Vivre un deuil et, en plus, devoir supporter la désorganisation administrative de sa caisse maladie, telle est la douloureuse expérience vécue par une lectrice de Bon à Savoir. La caisse maladie en question, Assura, n’est pas à proprement parler l’assurance de notre lectrice, mais celle de sa mère – dont elle était la curatrice jusqu’à son décès, en février dernier. A peine dix jours plus tard...