Si vous trouvez un moment pendant les fêtes de fin d’année, répondez donc aux questions du Quiz du consommateur (en page 32). Vous vous apercevrez que la consommation, c’est une véritable jungle, parsemée de chausse-trappes. Bon à Savoir est d’ailleurs très souvent sollicité par des lecteurs grugés ou en mal d’informations. De nombreuses occasions pour se rendre compte que les moyens de défense des consommateurs sont limités, et que le respect des lois existantes n’est g...