Des filtres ont été installés, bloquant les appels commençant par 118 et composés de plus de trois chiffres. Ces mesures techniques ont joué un rôle important dans l'amélioration de la situation, de même que l'action menée par les pompiers eux-mêmes, notamment leur clip vidéo qui a été très médiatisé. Après la disparition, début 2007, du 111, l'ancien numéro des renseignements remplacé par des numéros 18xy, les pompiers, dont le numéro est le 118, avaient commencé à rece...