Combien coûte le remplacement d’un abonnement de train perdu ou volé? A priori, la réponse est vite trouvée: une nouvelle carte coûte 30 fr., qu’il s’agisse d’un abonnement général (AG), d’un demi-tarif ou de la Voie 7. La demande peut être effectuée au guichet, et l’usager reçoit, quelques jours plus tard, sa carte de remplacement par La Poste.

Mais que se passe-t-il si la carte a été oubliée dans un train? Dans ce cas, il y a de bonnes chances qu’un contrô...