Depuis le 1er octobre, Swisscom facture 2.90 fr. pour chaque décompte papier et 3 fr. pour le paiement au guichet postal. Idem chez M-Budget, Coop Mobile et Wingo qui empruntent le réseau de l’opérateur national. Seuls ceux qui n’utilisent que le téléphone fixe et un débit internet minimal échappent à ces surtaxes.

«L’envoi de factures papier revient à 10 millions de francs par année», justifie Swisscom, qui ajoute devoir trop souvent corriger des erreurs sur les bull...