A propos de notre article «Recommandé égaré? Le consommateur trinque!» (2/15).

J’ai posté un colis le mercredi 7 janvier 2015. Il était destiné à ma maman, domiciliée à Sion, et contenait un ordinateur. L’envoi n’est jamais arrivé et La Poste fait preuve d’une nonchalance qui me déçoit beaucoup. Au guichet, on m’affirme que le paquet a été livré en date du 9 janvier 20...