Quel danger résulte du produit concerné ?

Le produit présente différents défauts, notamment une violation des classes de protection, une connexion électrique entre les broches enfichables rabattables ainsi que des broches trop courtes et instables pour les États-Unis et l’Australie. Il existe un risque d’électrocution.

Quels produits sont concernés ?

International Adaptor All-In-One, en exécution blanche. L’adapteur est équipé de fiches rabattables pour différents pays (UE, USA, UK, Australie, notamment), v. photographie.
L’adaptateur concerné a été vendu de janvier 2024 à mai 2025 dans les filiales de Modfreak GmbH suivantes :
- Barfüsserplatz 23, 4051 Bâle
- Marktgasse 8, 4310 Rheinfelden
- Münstergasse 23, 8001 Zurich

Que doivent faire les consommatrices et consommateurs concernés ?

Il faut immédiatement cesser d’utiliser le produit concerné. Les consommatrices et consommateurs concernés sont invités à rapporter l’adaptateur dans une filiale Modfreak. Ils seront intégralement remboursés.

Contact pour les consommatrices et consommateurs

En cas de questions, les consommatrices et consommateurs peuvent contacter Modfreak GmbH par téléphone ou par courriel :

Téléphone : +41 77 409 33 32

E-mail : [email protected]

URL : https://modfreak.ch/

Adresse pour l'envoi de questions

Communication ESTI
+41 58 595 18 18
[email protected]

Service de communication du SG-DEFR
+41 58 462 20 07
[email protected]