«Ikea – différent comme toujours». C’est le slogan de la page d’accueil internet d’Ikea Suisse. En effet, en matière de prix, le magasin de meubles suédois est différent de ceux des pays voisins: en Allemagne, Autriche, France, Italie (et ailleurs en Europe), les mêmes meubles et autres articles décoratifs sont souvent vendus moins cher… C’est ce que montre un échantillonage de 10 articles, choisis au hasard par Bon à Savoir sur les sites internet d’Ikea.
En janvier déjà , notre partenaire alémanique K-Spezial avait révélé des différences de prix allant jusqu’à 70% pour certains meubles. La rédaction avait voulu vérifier si l’entreprise tenait sa promesse faite en 2002, annonçant que les prix suisses ne dépasseraient pas de plus de 15% ceux des magasins Ikea européens.
Dans le tableau ci-dessous, nous avons établi dans quel(s) pays l’article était vendu le moins et le plus cher, et calculé la différence entre le prix suisse et le prix européen le plus bas. Et comme nos collègues alémaniques, nous devons remarquer qu’Ikea ne tient pas sa promesse, puisque, par exemple, le fauteuil Rolig est vendu 59 fr. en Italie, mais presque 21 fr. de plus (79,90 fr.) en Suisse, soit 35% de différence. Ou encore la chaise de bureau Verksam, valant 332,30 fr. en Autriche, mais 449 fr., soit 117 fr. de plus, chez nous.
A l’inverse, nous avons aussi trouvé deux articles de notre mini-assortiment valant un peu moins cher en Suisse qu’ailleurs: le miroir Fossdal (14,95 fr.) et le mélangeur Illern (70 fr.).
Différences en Europe
Ces différences ne sont pas une exclusivité helvétique: à l’intérieur des pays européens, les articles Ikea se vendent aussi à des prix très différents. Si, parmi les 10 produits retenus dans notre comparaison, ceux de l’Allemagne et de l’Autriche semblent souvent se tenir, il en
va autrement de l’Italie et de la France. Exemple avec la vitrine Forshed, vendue 462,10 fr. en Allemagne et en Autriche, mais carrément 585,75 fr. en France. Ou encore la chaise Verksam, proposée à 332,30 fr. dans les deux pays germanophones, mais 415,75 fr. en Italie et 431,20 fr. en France. D’ailleurs, un sondage dans les magasins Ikea de 17 pays européens, mené l’été dernier par le Centre des consommateurs européens (EVZ), a révélé des différences de prix moyens de 40%, pouvant, pour certains articles, aller jusqu’à 72%.
Le directeur du marketing d’Ikea Suisse, Carlos Friedrich, interrogé par K-Spezial, justifie les prix généralement plus élevés par des salaires et des coûts immobiliers plus élevés dans notre pays. «En principe, nous fixons nous-mêmes les prix en Suisse, expliquet-il, avec pour objectif d’être de 10 à 15% moins cher que la concurrence». Depuis 1996, l’entreprise aurait ainsi baissé ses prix de 24% en moyenne. Cependant, à l’avenir, il ne va plus promettre des différences de prix maximales de 15% avec les filiales Ikea de l’étranger.
Reste que le consommateur, lui, peut toujours aller voir sur les sites européens d’Ikea si la lampe tant convoitée, ou le canapé qui irait si bien dans son salon n’est pas moins cher ailleurs. Il ne pourra certes pas les commander en ligne (tous les sites ne livrent qu’à l’intérieur de leur pays), mais peut-être profiter d’un voyage en France ou Italie voisines, par exemple, pour les acquérir, tout en n’oubliant pas, bien sûr, la TVA…
M. M. / E.W.