L’homme sur le sofa rouge sourit. Grâce à Immoline, il a trouvé un appartement «tout de suite, easy, facile!». Ce spot TV est diffusé depuis janvier. Ruedi Grau, de Münsingen, n’a donc pas hésité à lancer un coup de fil au 0848 83 00 00 pour trouver un 3 pièces au rez-de-chaussée, pour 1200 fr. au plus, entre Münsingen et Thoune. C’était début février. En juin, il habitait toujours au même endroit, et sans la moindre proposition d’Immoline. Cela même après avoir étendu les recherches aux deux rives du lac de Thoune.
Propositions décevantes
Comme lui, Bon à Savoir a demandé une recherche pour un 4 pièces de 100 m2, avec balcon, pour un loyer maximal de 2000 fr., dans plusieurs communes situées entre dix et quinze kilomètres de Lausanne. La première offre, reçue après deux semaines, se situait à... Lausanne même. Une semaine plus tard, nous avons reçu quatre autres offres, mais qui ne correspondaient pas à nos critères.
Rolf Bollmann, manager du marketing d’Immoline, estime qu’il est difficile de satisfaire tous les clients. En fait, la demande dépasse encore l’offre. Quant à notre lecteur, il pense qu’il a dû jouer de malchance: «Les journaux locaux ne sont-ils pas remplis d’appartements à louer?» En effet: de février
à avril, 4023 logements de
3 pièces étaient libres dans la région de M. Grau. Mais aucun de ces appartements n’était offert chez Immoline, qui ne pouvait alors proposer que 3000 objets sur toute la Suisse.
Idem durant les trois semaines d’août où la société cherchait un appartement pour Bon à Savoir: une demi-douzaine d’annonces correspondant à notre recherche ont paru dans les journaux.
Phase d’observation
En fait, celui qui n’habite pas à Bâle, Berne, Genève, Lausanne ou Zurich peinera à trouver un logement chez Immoline, car «80% de nos offres sont situées dans les grandes agglomérations», admet M. Bollmann.
Mais les choses semblent évoluer: «Les grandes gérances sont toujours plus nombreuses à vouloir travailler avec nous, commente Hicham El Bahja, d’Immoline. Elles ont d’abord voulu voir notre service en action. Cette phase d’observation est maintenant terminée et pour septembre, nous avons 3000 nouveaux objets à offrir.»
C’est mieux, mais peu encore, puisqu’au mois de mai, quelque 15000 Vaudois et Genevois avaient demandé à Immoline de leur trouver un logement!
